La Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA, por sus siglas en inglés) emitió una citación contra Amazon, alegando que la empresa violó las leyes de seguridad y no mantuvo seguros a los trabajadores en tres almacenes. El regulador también ha propuesto multas de $60,269 relacionadas con las infracciones: una gota en el océano para una empresa que reportó ingresos de más de $127 mil millones solo en el tercer trimestre de 2022, pero una multa relativamente alta en comparación con muchos de los profesionales de OSHA.
Según un comunicado de prensa, la citación proviene de inspecciones en tres almacenes en Deltona, Fla., Waukegan, Illinois y New Windsor, Nueva York. OSHA dice que Amazon ha «expuesto a los trabajadores en el sitio a peligros ergonómicos por accidentes», lo que los pone en «alto riesgo de lesiones en la parte inferior de la espalda y otros trastornos musculoesqueléticos».
Doug Parker, subsecretario de seguridad y salud ocupacional, atribuyó parte de la culpa al ritmo que Amazon establece para sus trabajadores de almacén. «Cada una de estas inspecciones reveló procesos de trabajo que fueron diseñados para la velocidad pero no para la seguridad», dijo, y señaló que el sistema en los almacenes parecía estar orientado hacia el envío de paquetes en lugar de la seguridad de los trabajadores.
Es una crítica que Amazon ha enfrentado durante años, incluso de la propia OSHA.El año pasado, el grupo de defensa The Strategic Organizing Center publicó un informe que decía que los trabajadores de Amazon representan un porcentaje desproporcionado de todas las lesiones en la industria de rodamientos en EE. UU. Fuera del campamento, un informe de 2019 zumbido y Pro Publica acusó a la compañía de intercambiar seguridad por velocidad en su red de entrega, un punto reiterado por SOC el año pasado.
Una declaración del grupo activista Athena Coalition cita a Daniel Olayiwola, un trabajador de almacén de Amazon en San Antonio: «Los hallazgos de OSHA reflejan la experiencia de los trabajadores de Amazon como yo en almacenes de todo el país». Olayiwola dice que los trabajadores «han estado hablando sobre el ritmo de trabajo agotador y políticas de explotación que conducen directamente al agotamiento, estrés físico severo y situaciones inseguras».
Amazon, por su parte, no está de acuerdo con las recientes acusaciones de OSHA. “Nos tomamos muy en serio la seguridad y la salud de nuestros empleados y no estamos de acuerdo con estas acusaciones y tenemos la intención de apelar”, dijo la portavoz Kelly Nantel en un comunicado. «Hemos cooperado plenamente y las acusaciones del gobierno no reflejan la realidad de la seguridad en nuestros sitios». Nantel también cita una mejora en las tasas de lesiones de la empresa entre 2019 y 2021 (una afirmación similar a la respuesta de Amazon al informe SOC de 2022) y dice: «Esperamos compartir más durante nuestra llamada sobre las muchas innovaciones de seguridad, mejoras de procesos e inversiones que estamos haciendo para reducir aún más las lesiones».
Según OSHA, Amazon recibió citaciones el año pasado por 14 violaciones de registros debido a «no registrar lesiones y enfermedades, clasificar erróneamente lesiones y enfermedades, no registrar lesiones y enfermedades de manera oportuna y no proporcionar a OSHA registros oportunos de lesiones y enfermedades». se les pidio. Estos vinieron con multas propuestas de alrededor de $29,008 y fueron parte de la misma investigación que las citaciones anunciadas el miércoles.
Es raro que los reguladores contraten a Amazon, pero no es inaudito. La compañía recibió una citación en 2015 por no registrar adecuadamente las lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo, así como un puñado de citaciones relacionadas con Covid en 2020.
OSHA dice que también está realizando investigaciones en otros tres almacenes de Amazon en Aurora, Colorado, Nampa, Idaho y Castleton, Nueva York, luego de que la Oficina del Fiscal Federal para el Distrito Sur de Nueva York lo solicitara el verano pasado.
